กล่องข้อความใน riobet คือจุดรวมการแจ้งเตือนทุกอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการฝากเงิน สถานะการถอน หรือข้อความจากทีมซัพพอร์ต ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป การแจ้งเตือนจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ทันทีที่มีความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ
เมื่อข้อความในบัญชีของคุณไม่แสดงหรือมีรายการที่ยังไม่อ่าน เราให้ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบสถานะกล่องข้อความและประวัติการแจ้งเตือนของคุณได้ทันที ติดต่อผ่านแชทสดในเว็บเพื่อรีเซ็ตการแจ้งเตือน หรือส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบข้อความที่หายไป ทุกคำขอได้รับการตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน
กล่องข้อความแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ การแจ้งเตือนอัตโนมัติจากระบบ และข้อความโต้ตอบกับทีมงาน การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะส่งทันทีเมื่อการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการยืนยัน รวมถึงเมื่อคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบ KYC เรียบร้อยแล้ว ส่วนข้อความจากทีมงานจะปรากฏในแท็บแยกต่างหาก ทำให้คุณไม่พลาดการตอบกลับจากซัพพอร์ต ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถเปิดกล่องข้อความได้จากไอคอนมุมบนขวาของหน้าจอมือถือโดยตรง ไม่ต้องเข้าเมนูหลัก
ข้อความทุกรายการในกล่อง riobet ของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์ส่งจนถึงหน้าจอของคุณ เราไม่แชร์ประวัติข้อความกับบุคคลภายนอก และคุณสามารถลบข้อความเก่าได้ด้วยตนเองจากเมนูบัญชี ระบบจัดเก็บข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่วนข้อความโปรโมชั่นจะถูกลบอัตโนมัติหลังจากหมดอายุ
ข้อความทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL และถูกเข้ารหัสก่อนเก็บในฐานข้อมูล คุณเป็นคนเดียวที่เห็นข้อความเต็มเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย OTP หรือรหัสผ่านของตัวเอง
ข้อความที่เกี่ยวกับการฝาก การถอน และการยืนยันบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด ข้อความอื่นๆ เช่นโปรโมชั่นหรือข่าวสารจะถูกลบเมื่อหมดอายุหรือเมื่อคุณเลือกลบเอง
เราไม่ส่งต่อเนื้อหาในกล่องข้อความของคุณไปยังบริษัทโฆษณาหรือแพลตฟอร์มอื่น ข้อความจะอยู่ในระบบของ riobet เท่านั้น และทีมซัพพอร์ตเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ
เข้าเมนูกล่องข้อความแล้วเลือกข้อความที่ต้องการลบ คลิกไอคอนถังขยะเพื่อลบออกจากบัญชีของคุณทันที ข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมจะยังคงอยู่ในระบบแบ็กเอนด์ตามกฎหมายท้องถิ่น แต่จะไม่แสดงในหน้ากล่องของคุณอีกต่อไป
เราได้รวบรวมคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับกล่องข้อความในบัญชีของคุณไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจระบบการแจ้งเตือน การยืนยันธุรกรรม และข้อความจากทีมซัพพอร์ตได้ชัดเจนขึ้น แต่ละคำจะอธิบายความหมายและบริบทการใช้งานจริงในแพลตฟอร์ม riobet ทำให้คุณสามารถจัดการข้อความและการแจ้งเตือนต่างๆ ได้อย่างมั่นใจ
ข้อความอัตโนมัติที่ส่งเข้ากล่องทันทีหลังคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อแจ้งสถานะและรายละเอียดการทำรายการให้คุณทราบ
ข้อความที่เราส่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในบัญชีของคุณ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยของคุณ
คำตอบหรือข้อมูลที่ทีมงานของเราส่งหาคุณหลังจากที่คุณติดต่อสอบถามผ่านแชทหรือฟอร์มติดต่อ ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในกล่องข้อความเพื่อให้คุณกลับมาอ่านได้ทุกเมื่อ
ข้อความใหม่ที่ปรากฏในกล่องของคุณและยังไม่ได้เปิดดู ระบบจะแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านด้วยตัวเลขหรือไอคอนเพื่อให้คุณไม่พลาดข้อมูลสำคัญ
บันทึกข้อความทั้งหมดที่เคยส่งเข้ามาในกล่องของคุณ รวมถึงการยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือน และการสนทนากับซัพพอร์ต ซึ่งคุณสามารถเลื่อนย้อนกลับไปดูได้ตลอดเวลา
คุณสามารถลบข้อความที่ไม่ต้องการออกจากกล่องได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้กล่องข้อความดูเป็นระเบียบ แต่ข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมสำคัญอาจถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อการอ้างอิงในอนาคต
เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความบน riobet ไว้ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเข้าถึงข้อความใหม่ วิธีตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน และวิธีจัดการข้อความจากซัพพอร์ตได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป กล่องข้อความก็ทำงานแบบเดียวกันและซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่พลาดข้อความสำคัญแม้จะสลับอุปกรณ์
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต